Tecnico Commerciale AM. Un lavoro che ha un altro valore.

In AM, fare il Tecnico Commerciale non significa “vendere un distributore”. Significa costruire fiducia. Educare. Consigliare. Crescere insieme.

Una figura chiave in un’azienda che ha scelto un altro modo di lavorare

Fin dalla nostra fondazione, in AM abbiamo adottato un approccio diverso. Abbiamo scelto di lavorare al fianco delle tabaccherie italiane non solo come fornitori, ma come partner.
Sappiamo che chi lavora dietro il banco è spesso abituato a muoversi tra mille informazioni non sempre chiare, offerte troppo buone per essere vere, soluzioni “preconfezionate” che non sempre rispondono a esigenze reali.

Per questo noi ci affidiamo a dei Tecnici Commerciali. Il tecnico commerciale non entra in tabaccheria con l’intento di chiudere una vendita a ogni costo, ma con l’obiettivo di fare domande, osservare, ascoltare. Che non usa pressioni, sconti fittizi, valutazioni gonfiate dell’usato. Che non promette risultati miracolosi, ma propone strumenti concreti, spiegati con chiarezza.
In AM, il Tecnico Commerciale non è un venditore, ma un consulente.

Un lavoro costruito su due fondamenta: qualità ed etica

1. Qualità del prodotto

Ogni nostra soluzione nasce da un percorso di ascolto, test, miglioramento continuo.
I nostri distributori sono progettati per durare, funzionare, adattarsi.
Ogni dettaglio tecnico ha una motivazione: i cassetti estraibili, la gestione modulare, il risparmio energetico automatico, il controllo remoto tramite AM Club.

Per questo, chi lavora con noi deve conoscere bene ciò che propone.
Il Tecnico Commerciale AM riceve una formazione continua, aggiornata e profonda: non si limita a elencare caratteristiche, ma le spiega e le adatta alle esigenze reali della singola tabaccheria.

2. Etica del lavoro

Il nostro settore è pieno di scorciatoie: valutazioni dell’usato gonfiate per coprire sconti fittizi, preventivi che diventano ordini senza il consenso del cliente, promesse legate solo a incentivi fiscali e non al valore del prodotto.
Noi queste scorciatoie le conosciamo e le abbiamo scartate. Per scelta.

Scegliere AM significa scegliere trasparenza:

• Nei preventivi, che sono spiegati punto per punto.
• Nella selezione del modello più adatto: non quello più grande, ma quello giusto.
• Nella comunicazione: chiara, onesta, diretta.

Per questo cerchiamo persone che condividano questa visione.

Cosa fa un Tecnico Commerciale AM?

1. Ascolta e osserva

Ogni cliente è diverso. Ogni tabaccheria ha dinamiche proprie, esigenze uniche, margini differenti.
Il Tecnico Commerciale parte sempre da un’analisi: del punto vendita, del flusso di clienti, dello spazio disponibile, delle abitudini del tabaccaio.

2. Consiglia e accompagna

A partire da ciò che osserva, propone soluzioni personalizzate, con un’attenzione concreta alla funzionalità. Offre anche formazione al cliente sull’uso della macchina, sul risparmio energetico, sulle modalità di pagamento e sulle opportunità offerte dal portale AM Club.

3. Conosce i prodotti

Ogni Tecnico Commerciale conosce a fondo il prodotto AM, ma anche i punti deboli e le strategie della concorrenza. Non per attaccare gli altri, ma per rispondere con chiarezza ai dubbi del cliente.
Perché saper distinguere tra una funzionalità reale e una promessa vuota è parte integrante del nostro lavoro.

4. Cura il rapporto nel tempo

Il rapporto con il cliente non finisce con la vendita: continua con l’assistenza, l’affiancamento, l’aggiornamento. Ogni tabaccaio ha un punto di riferimento umano e diretto, che può contattare per chiarimenti, dubbi, nuove esigenze.

Perché lavorare con AM

• Perché non sei mai solo.
  Ogni Tecnico Commerciale è supportato da un’azienda solida, con oltre 25 anni di esperienza nel settore, strumenti di analisi avanzati e un team tecnico sempre disponibile.
• Perché non vendi illusioni.
  Vendi strumenti veri, misurabili, affidabili. Quando il cliente ti ringrazia dopo mesi perché ha migliorato la gestione, risparmiato sulla bolletta, venduto meglio… sai che hai fatto un buon lavoro.
• Perché sei trattato come un professionista.
  Ricevi formazione tecnica e commerciale, materiali aggiornati, accesso a statistiche di vendita, grafici comparativi.
• Perché fai parte di un’azienda che ha scelto la correttezza.
  Che non cerca solo risultati, ma relazioni di fiducia. Che non “piazza” macchine, ma costruisce soluzioni. Che vuole crescere insieme alle persone, non alle spalle dei clienti.

AM. L’unica azienda del settore che ha scelto una strada diversa.
In un mercato dove molti vendono ciò che fa più comodo a loro, noi proponiamo ciò che serve davvero al cliente. Se questo significa vendere meno, ma vendere meglio, per noi è un successo.
Perché la fiducia, quella vera, non ha bisogno di trucchi.

👉 Se anche tu vuoi diventare parte di questa storia, candidati nella sezione “Lavora con noi” .
C’è spazio per persone come te.